Blog

Guías para vender más con tu CRM y la IA.

Ideas prácticas para contestar antes, cualificar mejor y no perder ningún cliente por el camino.

CRM vs CMS: diferencias y cuál necesita tu empresaCRM personalizadoCRM vs CMS: diferencias y cuál necesita tu empresaCRM vs CMS: un CRM gestiona clientes y ventas, un CMS gestiona el contenido de tu web. Mira las diferencias, ejemplos y…CRM vs CDP: diferencias y cuándo tiene sentido cada unoCRM personalizadoCRM vs CDP: diferencias y cuándo tiene sentido cada unoCRM vs CDP: un CRM gestiona la relación con cada cliente y una CDP unifica datos de muchas fuentes. Mira las diferencias…Cartera de clientes: cómo crearla, organizarla y cuidarlaCRM personalizadoCartera de clientes: cómo crearla, organizarla y cuidarlaTu cartera de clientes es el activo más valioso del negocio. Mira cómo crearla, organizarla por etapas y cuidarla para que nadie…Ficha de cliente: qué datos guardar y plantilla para empezarCRM personalizadoFicha de cliente: qué datos guardar y plantilla para empezarLa ficha de cliente reúne los datos y la historia de cada persona en un solo sitio. Mira qué campos guardar, qué…Tipos de clientes y cómo tratar a cada unoCRM personalizadoTipos de clientes y cómo tratar a cada unoLos tipos de clientes se clasifican por su relación con tu negocio: nuevos, habituales, indecisos o inactivos. Mira cómo tratar a cada…Cliente ideal: cómo definirlo y usarlo para vender mejorCRM personalizadoCliente ideal: cómo definirlo y usarlo para vender mejorTu cliente ideal es quien más valor te da y más valor recibe de ti. Mira cómo definirlo con datos de tus…Experiencia del cliente: qué es y cómo mejorarla con datosCRM personalizadoExperiencia del cliente: qué es y cómo mejorarla con datosLa experiencia del cliente es lo que siente en cada contacto con tu negocio. Mira cómo medirla y mejorarla con datos reales…Venta cruzada: qué es, ejemplos y cómo hacerla bienCRM personalizadoVenta cruzada: qué es, ejemplos y cómo hacerla bienLa venta cruzada ofrece a un cliente un producto o servicio que complementa lo que ya compró. Mira ejemplos por sector y…Valor de vida del cliente (LTV): fórmula y cómo subirloCRM personalizadoValor de vida del cliente (LTV): fórmula y cómo subirloEl valor de vida del cliente (LTV) es lo que te deja un cliente durante toda su relación contigo. Mira la fórmula,…Coste de adquisición de cliente (CAC): cómo calcularloCRM personalizadoCoste de adquisición de cliente (CAC): cómo calcularloEl coste de adquisición de cliente (CAC) es lo que gastas para conseguir un cliente nuevo. Mira la fórmula, un ejemplo con…Tasa de abandono de clientes: cómo medirla y frenarlaCRM personalizadoTasa de abandono de clientes: cómo medirla y frenarlaLa tasa de abandono de clientes mide cuántos dejan de comprarte en un periodo. Mira la fórmula, un ejemplo con números y…Tasa de conversión de ventas: fórmula y cómo mejorarlaCRM personalizadoTasa de conversión de ventas: fórmula y cómo mejorarlaLa tasa de conversión de ventas dice cuántos leads acaban comprando. Mira la fórmula, un ejemplo con números y las mejoras que…Plan de ventas: cómo hacerlo paso a paso, con ejemploCRM personalizadoPlan de ventas: cómo hacerlo paso a paso, con ejemploUn plan de ventas fija objetivos, clientes, canales y rutinas para el próximo trimestre. Mira cómo hacerlo paso a paso, con un…Seguimiento de clientes: cómo organizarlo sin que se escape nadieCRM personalizadoSeguimiento de clientes: cómo organizarlo sin que se escape nadieEl seguimiento de clientes consiste en volver a hablar con cada persona en el momento justo. Mira cómo organizarlo con etapas, avisos…Prospección de clientes: métodos, ejemplos y qué evitarCRM personalizadoProspección de clientes: métodos, ejemplos y qué evitarLa prospección de clientes es buscar activamente a quien puede comprarte. Mira los métodos que funcionan, ejemplos por canal y los errores…Lista Robinson: qué es y cómo afecta a tus llamadas comercialesCRM personalizadoLista Robinson: qué es y cómo afecta a tus llamadas comercialesLa Lista Robinson es un sistema de exclusión publicitaria. Mira qué es, cuándo consultarla y cómo ordenar tus llamadas comerciales desde el…Derechos ARCO de tus clientes: cómo atenderlos desde el CRMCRM personalizadoDerechos ARCO de tus clientes: cómo atenderlos desde el CRMLos derechos ARCO permiten a tus clientes acceder, rectificar, suprimir u oponerse al uso de sus datos. Mira cómo atenderlos desde el…Qué es WhatsApp Business, cómo funciona y para qué sirveAgentes de IAQué es WhatsApp Business, cómo funciona y para qué sirveQué es WhatsApp Business: la app para negocios con perfil, catálogo, etiquetas y respuestas rápidas. Mira cómo funciona y cuándo se queda…¿WhatsApp Business es gratis? Lo que pagas y lo que noAgentes de IA¿WhatsApp Business es gratis? Lo que pagas y lo que no¿WhatsApp Business es gratis? La app sí; la API oficial cobra por mensaje según su categoría. Mira qué pagas, qué no y…Precio de la API de WhatsApp: cómo se cobra cada mensajeAgentes de IAPrecio de la API de WhatsApp: cómo se cobra cada mensajeEl precio de la API de WhatsApp se cobra por mensaje y según su categoría. Mira qué mensajes cuestan, cuáles no y…Diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business: cuál usarAgentes de IADiferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business: cuál usarEstas son las diferencias entre WhatsApp y WhatsApp Business: perfil, catálogo, etiquetas y mensajes automáticos. Mira cuál te conviene según tu negocio.WhatsApp y WhatsApp Business en el mismo móvil: cómo hacerloAgentes de IAWhatsApp y WhatsApp Business en el mismo móvil: cómo hacerloPuedes tener WhatsApp y WhatsApp Business en el mismo teléfono con dos números. Mira cómo instalarlos, separarlos y no mezclar los chats…WhatsApp Business con número fijo: cómo activarlo paso a pasoAgentes de IAWhatsApp Business con número fijo: cómo activarlo paso a pasoActivar WhatsApp Business con número fijo es posible: el código llega por llamada, no por SMS. Mira los pasos, los fallos habituales…Número virtual para WhatsApp Business: opciones y riesgosAgentes de IANúmero virtual para WhatsApp Business: opciones y riesgosUn número virtual para WhatsApp Business puede funcionar, pero tiene riesgos con el código y la baja de la línea. Mira las…

Hablemos de tu proyecto.

45 minutos con el fundador. Sin compromiso.