CRM personalizado · Agentes de IA
CRM personalizado para empresas, con agentes de IA que trabajan 24/7.
Construimos el CRM de tu empresa a tu medida: tus etapas, tus campos y tu forma de vender. Y dentro, agentes de IA que contestan el WhatsApp, llaman a los leads, cualifican y agendan mientras tu equipo se dedica a cerrar.
- Proveedor tecnológico verificado por Meta
- API oficial de WhatsApp Business
- Servidores en la Unión Europea
Qué es
Un CRM hecho para tu empresa, que se mueve solo.
Un CRM personalizado es el programa donde vive cada cliente de tu empresa (quién es, qué quiere, qué le dijiste y qué toca hacer ahora), construido con tu forma de trabajar en lugar de obligarte a adaptarte a un programa pensado para todos.
La diferencia de Kairux está dentro: agentes de IA que hacen el trabajo repetitivo a cualquier hora. Contestan el WhatsApp con tu número de siempre, llaman a quien pide información en tus anuncios en menos de un minuto, preguntan lo necesario, dan la cita en Google Calendar y dejan la ficha al día sin que nadie la toque. Tu equipo entra cuando hace falta una persona.
Qué construimos
Todo lo que necesita tu equipo comercial, en un solo sitio.
Tu CRM, a tu medida
Fichas, embudo por etapas, citas por colores, filtros, notas y el motivo por el que cada cliente dijo sí o no, con los campos de tu sector.
Agentes de IA dentro, 24/7
Contestan WhatsApp e Instagram, llaman a tus leads, cualifican y agendan. Se presentan como asistente virtual y te pasan la conversación cuando hace falta una persona.
Todo el cliente en una ficha
WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y llamadas transcritas en la misma conversación. Nadie vuelve a preguntar lo que el cliente ya contó.
Métricas que importan
De cuántos leads entran a cuántos compran. Y lo que pasa en el CRM se envía a Meta para que tus anuncios aprendan a buscar clientes como los buenos.
Lo que tu negocio necesite
Cruce de oferta y demanda, presupuestos y facturas en un clic, documentos y firma, permisos por rol o conexión con el programa que ya usas. Se construye según el caso.
Seguro desde el principio
Servidores en la Unión Europea, copias diarias cifradas y acceso con doble factor. Tus datos son de tu empresa.
¿Lo necesitas?
Ocho señales de que tu empresa ya necesita un CRM personalizado.
Si te reconoces en tres o más, estás perdiendo ventas por organización, no por falta de clientes.
- Contestas WhatsApp a deshoras y aun así hay clientes que se quedan sin respuesta.
- Los datos de tus clientes están repartidos entre un Excel, el móvil, el correo y la memoria de alguien.
- No sabes cuántos leads entraron el mes pasado ni cuántos acabaron comprando.
- Pagas un CRM que tu equipo no usa porque no encaja con vuestra forma de trabajar.
- Tus anuncios traen contactos, pero nadie los llama a tiempo y se enfrían.
- Cuando un comercial se va, se lleva el historial de sus clientes.
- Repetís a mano las mismas tareas: recordar citas, pedir documentos, hacer seguimiento.
- Para cada presupuesto copias los mismos datos de un sitio a otro.
Un día con tu CRM
Así trabaja tu empresa cuando el CRM se mueve solo.
- 8:00Abres el CRM y ves el día de un vistazo: las citas, los leads que entraron por la noche y los seguimientos que tocan hoy.
- 10:30Entra un lead de un anuncio de Facebook. En menos de un minuto el agente le escribe por WhatsApp y le llama, le hace las preguntas que importan para tu negocio, le propone dos huecos y deja la cita en tu Google Calendar. La ficha pasa sola a «Cualificado».
- 14:00Un cliente pregunta por WhatsApp cómo va su presupuesto. El asistente responde con lo que hay en su ficha y, si no lo sabe, avisa a la persona que lo lleva en lugar de inventarse nada.
- 17:00Antes de la videollamada, tu comercial abre la ficha y tiene la conversación completa, las respuestas de cualificación y la llamada transcrita. No hay que preguntar dos veces lo mismo.
- 22:40Alguien escribe con una duda mientras tu equipo descansa. El asistente la resuelve y deja la cita. Mañana la verás en el embudo.
- ViernesMiras el panel: cuántos leads entraron, cuántos se cualificaron, cuántos llegaron a la reunión y cuántos compraron, por canal y por anuncio. Lo que pasa en el CRM vuelve a Meta para que tus anuncios aprendan a buscar clientes como los buenos.
Comparativa
CRM personalizado o CRM estándar: en qué cambia el día a día.
Un CRM estándar es buena opción si tu forma de vender es muy habitual. Cuando tu proceso tiene particularidades, la diferencia se nota cada día.
| CRM estándar de suscripción | CRM personalizado con Kairux | |
|---|---|---|
| Etapas y campos | Los del programa, que adaptas hasta donde se deja. | Los tuyos, con los nombres que usáis y los datos de tu sector. |
| Quién rellena la ficha | Tu equipo, a mano, cuando se acuerda. | Los agentes de IA, a partir de cada conversación y cada llamada. |
| Según el programa, con conectores o con un número aparte. | Tu número de siempre por la API oficial, con un asistente que contesta 24/7. | |
| Llamadas a leads | Las hace una persona cuando puede. | Un agente de voz llama en menos de un minuto y deja la llamada transcrita. |
| Cómo se paga | Una cuota que suele crecer con cada usuario. | Una creación única y una cuota mensual según tu caso. |
| Cuando necesitas algo nuevo | Esperas a que el programa lo incluya o buscas un conector. | Se construye para ti, si tiene sentido para tu negocio. |
Lo comparamos con más detalle en CRM a medida o CRM estándar y en cómo elegir el mejor CRM para una pyme.
Los agentes de IA
Lo que hacen por ti las 24 horas.
Asistente de WhatsApp e Instagram
Contesta al momento con tu número de siempre, resuelve las dudas con tu información, hace las preguntas que te importan y da la cita. Si la conversación necesita a una persona, te la pasa. Cómo funciona.
Agente de llamadas
Llama a los leads de tus formularios en menos de un minuto, con voz natural. Se presenta como asistente virtual, cualifica, agenda y, si salta el buzón, lo vuelve a intentar. Cómo funciona.
Seguimiento y recordatorios
Nadie se queda a medias: recordatorios de cita, seguimiento de presupuestos y avisos para retomar a quien no contestó, con mensajes que tú apruebas.
La ficha, siempre al día
Cada conversación y cada llamada se resumen en la ficha, con el motivo por el que el cliente dijo sí o no. Así sabes qué funciona y qué no.
¿Solo te interesan los agentes, sin CRM? También los vendemos por separado: agentes de IA para empresas.
Cómo trabajamos
De la primera llamada a tu CRM funcionando.
- Videollamada de 45 minutosNos cuentas cómo vendes hoy y te enseñamos el sistema funcionando con tu caso. Sin compromiso.
- Propuesta cerradaQué construimos, qué hacen los agentes y cuánto cuesta, por escrito.
- ConstrucciónMontamos tu CRM y entrenamos a los agentes con tu información, tus precios y tus normas.
- Puesta en marcha y mantenimientoLo dejamos funcionando con tu equipo y lo seguimos cuidando y mejorando.
Qué necesitamos de ti
Para construirlo bien, nos basta con esto.
- Cómo vendes hoy: por dónde entran los clientes y qué pasos dan hasta que compran.
- Qué datos guardas de cada cliente y cuáles echas de menos.
- Tus servicios, precios, horarios y normas, para que los agentes respondan con tu información.
- Qué temas debe pasar siempre a una persona.
- Acceso a tu WhatsApp Business, a tu Google Calendar y, si los usas, a tus anuncios de Meta.
- Quién va a usar el CRM y qué tiene que ver cada uno.
Tus datos
Seguridad y protección de datos, desde el diseño.
En la Unión Europea
Los servidores están en la Unión Europea, con copias diarias cifradas y acceso con doble factor.
Con la API oficial
Somos proveedor tecnológico verificado por Meta y usamos la API oficial de WhatsApp Business, la vía que Meta ofrece a las empresas.
Transparencia y RGPD
Los agentes se presentan como asistente virtual. Las llamadas van a quien ha pedido información, y en sectores con datos de salud se toman cuidados extra. Más en CRM y RGPD.
Precio
Pagas la creación una vez y una cuota según tu caso.
El precio depende de lo que haya que construir: cuántos canales, cuántos agentes, qué conexiones y cuántas personas lo van a usar. Te lo explicamos con detalle en cuánto cuesta un CRM a medida.
Creación del CRM personalizado
Desde 2.000 € + IVA, una sola vez
Después, una cuota mensual que depende de cada caso. ¿Solo necesitas los agentes? También los vendemos por separado: mira los agentes de IA.
Para tu sector
Cada sector vende distinto. Tu CRM también.
Guías
Antes de decidir, lo que conviene saber.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿En qué se diferencia un CRM personalizado de uno estándar?
Un CRM estándar te da un programa pensado para todos y te adaptas tú. El personalizado se construye con tus etapas, tus campos y tus documentos, y lleva agentes de IA que trabajan con tus datos reales. Lo comparamos con calma en CRM a medida o CRM estándar.
¿Cuánto cuesta?
La creación parte de 2.000 € + IVA, una sola vez, y después hay una cuota mensual que depende de cada caso. En la videollamada te decimos el precio de lo tuyo.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Los agentes trabajan con el número de siempre de tu empresa a través de la API oficial de WhatsApp Business, y tu equipo puede entrar en cualquier conversación.
¿Se puede conectar con el programa que ya uso?
Según el caso, sí. En la videollamada vemos si compensa conectarlo o si es mejor que el CRM lo sustituya.
¿Puedo contratar solo los agentes de IA, sin el CRM?
Sí. Vendemos los agentes por separado: el asistente de WhatsApp e Instagram y el agente de llamadas. Los tienes en agentes de IA para empresas.
¿Para qué tamaño de empresa tiene sentido?
Para empresas con equipo comercial o de atención, aunque sea pequeño, que reciben más consultas de las que pueden atender a tiempo o que venden con un proceso propio. Si eres autónomo y tu volumen es bajo, quizá te basten los agentes sin el CRM.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Depende de lo que haya que construir: no es lo mismo un CRM con un canal que uno con varios agentes y conexiones. En la videollamada vemos tu caso y en la propuesta lo dejamos por escrito.
¿Mi equipo tiene que saber de tecnología?
No. El CRM se construye con vuestro vocabulario y vuestros pasos, y los agentes rellenan la mayor parte de la ficha. Te enseñamos a usarlo con tu equipo en la puesta en marcha.
¿Puedo empezar con poco y ampliarlo después?
Sí. Lo habitual es empezar por lo que más ventas te hace perder, como contestar y llamar a los leads al momento, y añadir después lo demás: presupuestos, documentos o conexiones con otros programas.
¿Sirve si vendo a otras empresas (B2B)?
Sí. En la venta entre empresas hay ciclos más largos y varios decisores, y el CRM se adapta a eso: oportunidades, contactos por empresa y seguimiento de ofertas. Lo contamos en CRM B2B o B2C.